Помощь покупателю

В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.


Каким образом можно оформить заказ?

Вы можете оформить заказ по телефонам 8(800)555-23-07, 8(495)215-07-93 или непосредственно на сайте.

Подробную информацию об оформлении заказа Вы можете найти в разделе «Как купить».

Для чего нужно кодовое слово?

Кодовое слово дает право на получение подарка или скидки и предоставляется Вам при проведении различных акций на нашем сайте. Данное слово необходимо ввести в Вашей корзине перед оформлением заказа.

Как объединить два или несколько заказов в один?

Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно. В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новую покупку с общим составом.

Для чего нужна кнопка "Повторить заказ"?

С помощью этой кнопки Вы можете поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от товара и рассчитывается программой. После оформления заказа (на сайте или по телефону) оператор сможет сообщить Вам точную стоимость доставки. Если стоимость Вас не устроит, Вы сможете отказаться от Вашего заказа, сообщив об этом оператору.

Какими способами осуществляется доставка?

Доставка осуществляется почтой России (оплата наложенным платежом при получении на почте, срок доставки: 2-3 недели) или курьерской службой (оплата наличными курьеру, срок доставки: до 5-7 рабочих дней).

Подробная информация о доставке предоставлена в соответствующем разделе.

Как изменить адрес доставки оформленного заказа?

Необходимо выбрать в личном кабинете заказ, адрес доставки которого Вы хотите изменить, нажать ссылку «Повторить заказ» и указать другой адрес доставки. Старый заказ нужно будет аннулировать, обратившись к оператору.

Как возвратить товар или предъявить претензию?

С подробной информацией Вы можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат товара».

Что делать, если ответ на вопрос невозможно найти на сайте?


Свяжитесь с нами через форму обратной связи, мы будем рады Вам помочь!

Подпишись и получай информацию о всех новинках, акциях и лучших предложениях

Даю согласие на получение рассылки рекламно-информационного характера и на обработку своих персональных данных в целях продвижения товаров и услуг.
Последние 10 покупок
Карта постоянного покупателя

Карта постоянног ...

 
Голосов: 191

990 руб.

Органайзер для обуви модульный на 30 пар

Органайзер для о ...

 
Голосов: 4

2 199 руб.

Заколки для волос в наборе СТО ПРИЧЁСОК

Заколки для воло ...

 
Голосов: 53

599 руб.

Зарядно-пусковое устройство для аккумулятора MIGHTY JUMP

Зарядно-пусковое ...

 
Голосов: 19

1 389 руб.

Трафареты для украшения DELICIA, 6 шт.

Трафареты для ук ...

 
Голосов: 2

490 руб.

Мультитерка Универсал

Мультитерка Унив ...

 
Голосов: 13

1 490 руб.

Кухонный нож с непристающим лезвием Presto, Tescoma

Кухонный нож с н ...

 
Голосов: 28

480 руб.

Клипсы для одеяла Уголки

Клипсы для одеял ...

 
Голосов: 54

389 руб.

Подставка для крышки и ложки Помогайка

Подставка для кр ...

 
Голосов: 25

290 руб.

Формочки для придания формы продуктам CHEF, 4 шт.

Формочки для при ...

 
Голосов: 5

590 руб.

запись к аллергологу спб по ссылке